জিপি-সিম্ফনি পার্টনারশিপের লক্ষ্য/উদ্দেশ্য কি? উত্তর: স্টোর গ্রাহকদের পরিপূরক সুবিধা প্রদান এবং গুণগত জিপি সার্ভিস নিশ্চিত করা   ১. জিপি সার্ভিসসহ সিম্ফনি স্টোরসমূহের ঠিকানা:

আউটলেটের নাম লোকেশন ঠিকানা
নয়ন টেলিকম দাউকান্দি গৌরিপুর বাজার, দাউকান্দি, কুমিল্লা
মায়ের দোয়া ইলেক্ট্রনিক গাজীপুর সদর মনসুর আলী প্লাজা, বোর্ড বাজার, গাজীপুর
ন্যাশনাল সনি গাজীপুর সদর মন্ত্রী মার্কেট, কনাবাড়ি, গাজীপুর
রাফি ইলেক্ট্রনিক্স আদাবর টকিয়ো স্কয়ার, মোহাম্মদপুর, ঢাকা
মুসকান টেলিকম কদমতলি  জুরাইন রেল গেট, জুরাইন, ঢাকা
সিম্ফনি সেল্‌স সেন্টার শপন যাত্রাবাড়ী শপ নম্বর-১২, থার্ড ফ্লোর, বিক্রমপুর প্লাজা, জুরাইন, ঢাকা
ইব্রাহিম টেলিকম-২ নারায়ণগঞ্জ সদর ৫৭* বঙ্গবন্ধু রোড, ২ নম্বর রেল গেট, নারায়ণগঞ্জ
মায়ের দোয়া টেলিকম নারায়ণগঞ্জ সদর ১২ নম্বর নিউ বি.বি রোড, মসজিদ মার্কেট, নারায়ণগঞ্জ
টুটুল টেলিকম ফতুল্লা ফিরোজা মার্কেট, পঞ্চবটির মোড়, হরিহর পাড়া, এনায়েতনগর, ফতুল্লা
মোবাইল হাট নারায়ণগঞ্জ ১০৭, অকিল পাড়া, নারায়ণগঞ্জ
মোবাইল হাট প্লাস নারায়ণগঞ্জ সদর সুরমা হোটেলের নিচে, গ্রাউন্ড ফ্লোর, লঞ্চ ঘাট, নারায়ণগঞ্জ
উইগেট এন্টারপ্রাইজ মানিকগঞ্জ সদর সরকারি হাই স্কুলের বিপরীতে, মানিকগঞ্জ
সেল টন খান জাহান আলী থানা শপিং কমপ্লেক্স, খুলনা
রিদিতা মোবাইল শপ সোনাডাঙ্গা ৬৪, বাইতুন নূর শপিং, সোনাডাঙ্গা, খুলনা
শ্যামনগর মোবাইল পয়েন্ট শ্যামনগর শ্যামনগর বাজার, সাতক্ষীরা
শিসা স্টেশনারি মুক্তাগাছা মুক্তাগাছা বাজার, ময়মনসিংহ
জিসান টেলিকম হবিগঞ্জ সদর কমার্সিয়াল এরিয়া, হবিগঞ্জ
সেল জোন সিলেট সদর ৬৬ করিম উল্লাহ মার্কেট, ফার্স্ট ফ্লোর, বন্দর বাজার, সিলেট
সিম্ফনি ব্র্যান্ড আউটলেট অফ সিলেট সিলেট সদর আরএন টাওয়ার (গ্রাউন্ড ফ্লোর), চৌরাস্তা, সিলেট
এন.বি টেলিকম মতিঝিল ১২৬* মতিঝিল* সি/এ ঢাকা
মৌসুমি ইলেক্ট্রনিক্স মতিঝিল ১২/১ আর কে মিশন রোড *ওয়ারী* ঢাকা
ভিশন ট্রেডার্স গাজীপুর চন্দনা চৌরাস্তা (ঢাকা রোড) গাজীপুর
বন্ধু টেলিকম ধানমন্ডি গ্রিন অক্ষয় প্লাজা, হাউজ-৫৯, রোড-২/এ, ধানমন্ডি, ঢাকা
তাসনিম টেলিকম ঝিনাইদহ জেলা পরিষদ মার্কেট-৩* অগ্নিবীণা সড়ক (কে সি কলেজের বিপরীতে) ঝিনাইদহ
সানিকা টেলিকম দক্ষিণখান আসকনা, দক্ষিণখান, উত্তরা, ঢাকা
এ.আর ইলেক্ট্রনিক্স বাড্ডা সুভাস্তু নজর ভ্যালি, বাড্ডা, ঢাকা
ডিএস মোবাইল টেলিকম খিলখেত খিলখেত বাজার, খিলখেত
আল্লাহ ভরসা টেলিকম বন্দর ইসলামিয়া সুপার মার্কেট, মদনপুর, নারায়ণগঞ্জ
ইলেক্ট্র ওয়ার্ল্ড নারায়ণগঞ্জ ১৪৭, বিবি রোড, নারায়ণগঞ্জ
ফিউচার মোবাইল মৌচাক শপ#৪, প্রোপার্টি প্লাজা (গ্রাউন্ড ফ্লোর) ৬৬ নিউ সার্কুলার রোড, মৌচাক, ঢাকা

২. এখানে সবধরনের জিপি সার্ভিস পাওয়া যাবে? উত্তর: না। শুধুমাত্র নিচের সার্ভিসসমূহ পাওয়া যাবে:

  • নতুন সিম
  • সিম রিপ্লেসম্যান্ট
  • 4G রিপ্লেসম্যান্ট
  • প্যাক রিচার্জ
  • রেগুলার রিচার্জ
  • মাইজিপি অ্যাক্টিভেশন

৩. এই সার্ভিসগুলো অন্যকোথাও পাওয়া যাবে? উত্তর: হ্যাঁ! এই সার্ভিসগুলো আমাদের জিপিসি/এফ এবং এক্সপ্রেস –এ পাওয়া যাবে ৪. প্যাক-এ কোনো স্পেশাল অফার আছে? উত্তর: স্টোর থেকে প্যাক রিচার্জে বর্তমানে কোনো স্পেশাল অফার নেই কিন্তু মাইজিপি থেকে গ্রামীণফোন সবসময়ই স্পেশাল প্যাক অফার দেয় ৫. স্টোর থেকে কোনো স্পেশাল অফার আছে? উত্তর: হ্যাঁ

  • অক্টোবর মাসে ফ্রি সিম অ্যাক্টিভেশন (স্টক লিমিটেড)
  • স্টার গ্রাহকদের জন্য ফ্রি 4G রিপ্লেসম্যান্ট

৬. গ্রাহককে সচেতন করার প্রক্রিয়া কি হবে? উত্তর: গ্রাহকগণ এসএমএস, ডিজিটাল সার্ভিস এবং স্টোর প্রোমোশনের মাধ্যমে সচেতন হবে ৭. রেগুলার জিপি অফারসমূহ: নতুন সিম:

  • ১ পয়সা/সেকেন্ড কল রেট এবং প্রথমবার ৩৪ টাকা রিচার্জে 1GB ইন্টারনেট (মেয়াদ ৭ দিন)
  • পরবর্তী ৯ মাস ১৭ টাকা রিচার্জে প্রতি মাসে 1GB ইন্টারনেট (মেয়াদ ৭ দিন)
  • নতুন সিম ক্রয়ের জন্য NID দরকার

4G রিপ্লেসম্যান্ট:

  • 4G নেটওয়ার্ক উপভোগ করতে গ্রাহককে 4G এনাবল হ্যন্ডসেট লাগবে
  • 4G যোগ্যতা: ERS সিম থেকে 4G চেক করুন- *৪৫৬*৪৪*গ্রাহকের নাম্বার#
  • ফ্রি 11.5GB ইন্টারনেট (1.5GB এবং 10GB 4G ইন্টারনেট)